Opći uvjeti
Ako želite postati kupac ili aktivni korisnik internetske trgovine www.dogcity.hr (u daljnjem tekstu internetska trgovina), pažljivo pročitajte Opće uvjete korištenja i koristite naše usluge samo ako se slažete sa svim njezinim točkama i prihvaćate ih kao obavezujuće.
Što se tiče pitanja o radu internetske trgovine i postupku naručivanja i isporuke, stojimo vam na raspolaganju putem dolje navedenih kontakata.
Ugovor sklopljen elektroničkim putem u internetskoj trgovini ne smatra se pisanim ugovorom, Dogcity.hr ne pohranjuje te ugovore, tako da kasnije nisu dostupni i ne mogu se pregledati. Dogcity.hr ne podliježe nijednom kodeksu ponašanja.
Korištenjem internetske trgovine, narudžbom ili registracijom prihvaćate odredbe Općih uvjeta poslovanja kao obvezujuće i pristajete na sljedeće:
Proizvodi objavljeni u internetskoj trgovini mogu se naručiti putem interneta ili telefonom uz kućnu dostavu. Fotografije na tehničkom listu proizvoda mogu se razlikovati od stvarnih, u određenim su slučajevima su samo ilustracija i unatoč pažljivom prilagođavanju, mogu postojati razlike u sadržaju teksta za koje ne preuzimamo odgovornost. U slučaju da se na web mjestu pojavi lažna cijena koja je očito netočna (npr. Ako se značajno razlikuje od poznate, opće prihvaćene ili procijenjene cijene proizvoda ili ako se dogodi zbog sistemske pogreške), tada davatelj nije dužan isporučiti proizvod po navedenoj cijeni, ali može ponuditi proizvod po pravoj cijeni. Znajući to, kupac može otkazati svoje namjere kupnje.
Ovaj ugovor vrijedi na neodređeno vrijeme od studenog 2020.
1. Sadržaj Općih uvjeta ugovora: Podaci vlasnika
2. Podaci vezani uz narudžbu
2.1. Registracija
2.2. Postupak naručivanja
2.3. Ispravci unesenih podataka
2.4. Obrada narudžbe
2.5. Cijene proizvoda
2.6. Obveza za narudžbe, potvrda
2.7. Promocije, pogodnosti, kuponi
2.8. Načini plaćanja
2.9. Dostava na adresu, informacije
3. Jamstvo i garancija
3.1. Jamstvo
3.2. Garancija
4. Pravo na odustajanje
4.1. Postupak za ostvarivanje prava na odustajanje
5. Upravljanje prigovorima
6. Ostale mogućnosti za ostvarivanje prava
7. Odgovornost
8. Autorska prava
9. Jednostrana promjena općih uvjeta
10. Očuvanje prava vlasništva
11. Ostale odredbe
1. Podaci o vlasniku
Naziv tvrtke: Mreža promet
Sjedište: Modruška 5, 10 000 Zagreb
Adresa skladišta: Ljubljanska avenija 16, 10 090 Zagreb
OIB: 75613531868
E-mail: josera@dogcity.hr
2. Podaci vezani uz narudžbu
2.1. Registracija
Većina sadržaja internetske trgovine dostupna je svima bez registracije, a valjana registracija nije uvjet za kupnju. Međutim, ako se želite registrirati u internetskoj trgovini, morate Mreža promet pružiti sljedeće podatke:
– Ime
– Email adresa
– Lozinka
– Broj telefona
– Adresa za dostavu
– Adresa za izdavanje računa, ako se razlikuje od adrese za dostavu
O uspješnoj registraciji bit ćete obaviješteni e-poštom. Registraciju možete izbrisati u bilo kojem trenutku pisanjem na e-adresu josera@dogcity.hr. Po primitku e-pošte, tvrtka mora odmah organizirati brisanje registracije. Nakon brisanja, vaši će se korisnički podaci također odmah izbrisati iz sustava; međutim, to se ne odnosi na podatke i dokumente već poslanih narudžbi i ne rezultira brisanjem tih podataka. Jednom kad se podaci uklone, više ih nije moguće vratiti.
Sami ste odgovorni za sigurnost korisničkih podataka (posebno lozinki). U slučaju da saznate da je vašu lozinku, koju ste unijeli tijekom registracije, neopravdano pribavila treća strana, dužni ste odmah promijeniti lozinku. Međutim, ako se pokaže da je ova treća strana na bilo koji način zloupotrijebila vašu lozinku, dužni ste nas odmah obavijestiti e-poštom: josera@dogcity.hr. Korištenjem web stranice obvezujete se da ćete po potrebi ažurirati svoje osobne podatke dane tijekom registracije, tako da će ti podaci biti trenutni, cjeloviti i istiniti.
2.2. Postupak naručivanja
1) Odabrani proizvod stavite u košaricu. Kada proizvod stavite u košaricu, broj odabranih proizvoda zapisat će se u desni kut pored ikone (košarice). Sve u košarici možete provjeriti klikom na ikonu.
Ako želite dodati još proizvoda u košaricu, kliknite na gumb “Shop” gdje možete nastaviti s kupnjom ili. možete nastaviti pregledavati web stranicu bez gubitka sadržaja vaše košarice. Ako ne želite nastaviti s kupnjom, provjerite sadržaj košarice klikom na okvir “košarica”. Ovdje možete promijeniti ili izbrisati sadržaj svoje košarice klikom na gumb x. Nakon unosa količine, sadržaj košarice će se osvježiti ili je možete sami osvježiti klikom na gumb “ažuriraj košaricu”.
2) Ako ste provjerili sadržaj svoje košarice i utvrdili da je sve u redu, kliknite gumb “Kreni na plaćanje”. Zatim se možete prijaviti ili registrirati u internetskoj trgovini ili jednostavno poslati narudžbu bez prijave. Morate ispuniti podatkovni list koji vam se prikazuje, a zatim kliknite gumb “Kupi sada”.
3) Način preuzimanja: GLS ili Josera dostava će vam dostaviti naručene proizvode, nakon primitka poruke možete se dogovoriti o mjestu preuzimanja ili kada će se paket isporučiti.
4) Način plaćanja: Gotovina – Prilikom preuzimanja ili Direktnom bankovnom transakcijom
5) Završetak narudžbe: Pojavit će se ispis stranice na kojoj možete još jednom pregledati detalje narudžbe ili sadržaj košarice prije narudžbe. Međutim, sadržaj košarice ovdje se više ne može mijenjati. Ako ste utvrdili da je sve u redu i označili ste okvir za prihvaćanje Općih uvjeta ugovora i Pravila o upravljanju podacima, narudžbu ćete poslati na www.dogcity.hr klikom na gumb “Pošalji narudžbu”.
* Narudžbu možete izvršiti i bez registracije! Međutim, ako se želite registrirati, možete se kasnije prijaviti kao registrirani korisnik i možete poslati narudžbu bez potrebe za ponovnim unosom podataka o isporuci i fakturiranju svaki put. Budite oprezni prilikom unosa podataka jer će se naručeni proizvodi fakturirati i poslati na temelju tih podataka. Trebate se registrirati samo jednom, ovaj korak ne treba ponoviti za kasnije kupnje.
Obavještavamo vas da naručene proizvode isporučujemo samo u slučaju da u podatke navedete valjanu hrvatsku adresu! U suprotnom, ne možemo izvršiti vašu narudžbu!
2.3. Ispravci unesenih podataka
U fazi naručivanja proizvoda ili do predaje narudžbe za www.dogcity.hr imate mogućnost ispravljanja podataka, bilo u vašem poštanskom sandučiću (promjene korisničkih podataka) ili na stranici za naručivanje (npr. Brisanje proizvoda iz košarice). Pogreškom unosa smatra se, primjerice, pogrešno unesena količina, dodavanje pogrešnog proizvoda u košaru, brisanje proizvoda iz košarice, pogrešno unijeti podaci o narudžbi (npr. Adresa isporuke).
2.4. Obrada narudžbe
Narudžbe se obrađuju radnim danom do 16 sati, ali narudžbe se mogu poslati i izvan radnog vremena, ali ovi će se podaci obrađivati prvim radnim danom nakon što je narudžba poslana.
2.5. Cijene proizvoda
Cijene proizvoda objavljenih u internetskoj trgovini uključuju porez na dodanu vrijednost. Nabavna cijena proizvoda ne uključuje troškove dostave. Cijena proizvoda prikazana je u kunama (kn)
2.6. Obveza za narudžbe, potvrda
Dogcity.hr će vašu narudžbu (ponudu) potvrditi najkasnije 48 sati nakon primitka automatskom e-poštom koja će sadržavati vašu narudžbu i podatke dostavljene prilikom registracije. Ako je vaša narudžba već poslana, dobit ćete potvrdu. Ako primijetite pogrešku, morate obavijestiti josera@dogcity.hr u roku od 1 radnog dana kako biste izbjegli neželjeno ispunjenje narudžbe.
Ako u roku od 48 sati ne dobijete elektroničku potvrdu svoje narudžbe od Dogcity.hr, oslobađate se obveze naručivanja i niste dužni kupiti proizvod. E-mail kojim Dogcity.hr potvrđuje narudžbu vrijedi za prihvaćanje vaše narudžbe i osnova je za formiranje ugovornog odnosa između vas i Dogcity.hr
2.7. Promocije, popusti, kuponi
Na web stranici www.dogcity.hr ponekad se nalaze akcije (popusti, kuponi, bonovi, ..) koji se ne mogu kombinirati. Nakon svake kupnje možete zatražiti samo jednu vrstu popusta. Ovo se ograničenje ne odnosi na upotrebu bodova vjernosti i na one kampanje u kojima je ponovljena upotreba izričito dopuštena.
2.8. Načini plaćanja
– plaćanje prilikom primitka robe (gotovinom, direktno dostavljaču) ili Direktnom bankovnom transakcijom
2.9. Dostava na adresu – informacije
Vrijeme isporuke
Završetak narudžbe je u roku od 3 radna dana. Prilikom potvrde narudžbe, očekivani datum isporuke samo je informativan, obavijestit ćemo vas o točnom vremenu isporuke porukom čim kurirska služba u našem skladištu preuzme paket.
Dogcity.hr obavijestit će vas o mogućem kašnjenju isporuke na zadanu adresu e-pošte ili telefonski broj, koji ste naveli prilikom narudžbe ili registracije.
Način isporuke
Kurirskom službom:
Narudžbe internetske trgovine dostavlja kurirska služba GLS Hrvatska, koju možete dobiti na telefonski broj +385 1 204 2672, ili putem kontakt obrasca na stranici https://gls-group.eu/HR/hr/kontakt.html. Dostava paketa vrši se svakim radnim danom od 8 do 17 sati. Ako za to vrijeme niste kod kuće, predlažemo (ako je moguće) da unesete adresu svog radnog mjesta ili da odaberete mjesto za prikupljanje GLS paketa. Kada plaćate pouzećem, konačni iznos narudžbe plaćate kuriru koji će vam dostaviti paket.
Ako kurir ne pronađe nikoga na zadanoj adresi, ostavit će obavijest s telefonskim brojem gdje se možete raspitati o svom paketu.
Upozorenje u vezi s primanjem paketa
Molimo provjerite pakete na preuzimanju pred kurirom, a ako primijetite bilo kakvu štetu na paketu, zatražite evidenciju i ne preuzmite paket. Nažalost, Dogciy.hr ne može prihvatiti žalbe bez zapisnika! Potpisivanjem dokumenta o prihvatu i prihvaćanjem paketa odgovornost Dogcity.hr je izvršena, što znači da prilikom prijema možete ostvariti pravo na odustajanje, no nakon odlaska kurira Dogcity.hr ne prihvaća prigovore u vezi s količinom i kvalitetom.
Dostava do sabirnog mjesta GLS
Na web mjestu GLS možete odabrati jednu od sljedećih opcija:
• Preuzimanje paketa u odabranoj trgovini GLS paketa
• Primitak paketa u odabranom GLS skladištu
• Primanje paketa u odabranom paketnom stroju GLS
Obavijest sadrži vezu koja vas preusmjerava na područje pružanja usluga gdje možete istaknuti ono što želite. Ujutro na dan isporuke, primit ćete obavijest koja vas obavještava o vremenskom intervalu od 3 sata + telefonskoj dostupnosti kurira. Ako prijenos ne uspije, uz vezu ide obavijest e-poštom, ovdje primatelj može ponovno označiti odredbe. Ako se to ne dogodi, nakon 2 dana pakete pokušavamo ponovno isporučiti. Prije nove isporuke, primit ćete novu obavijest e-poštom gdje ćemo vas obavijestiti o vremenskom intervalu od 3 sata + telefonskoj dostupnosti kurira.
3. Jamstvo i garancija
3.1. Jamstvo
Odgovornost za pogreške
U slučaju pogrešne realizacije Dogcity.hr-u možete podnijeti prigovor.
Možete zatražiti zamjenu – po vašem izboru -, osim u slučajevima kada ispunjenje zahtjeva koji ste odabrali nije izvedivo, ili za Dogcity.hr znači u usporedbi s ispunjavanjem ostalih zahtjeva neusporediv iznos dodatnih troškova. Ako niste zatražili zamjenu ili je ne želite zatražiti, možete zatražiti uslugu proporcionalne vrijednosti ili naručiti uklanjanje pogreške na račun Dogcity.hr ili iskoristiti odustajanje od ugovora u krajnjem slučaju.
S manjim pogreškama odustajanje nije moguće.
Jamstvo možete zatražiti i odabirom drugog proizvoda, ali troškove promjene snosit ćete vi, osim ako je taj izbor bio opravdan ili je razlog greška na web stranici Dogcity.hr.
Kupac je dužan obavijestiti Dogcity.hr o pogrešci odmah nakon otkrivanja pismenim putem.
Zahtjev za jamstvo možete zatražiti izravno od Dogcity.hr
Ako zatražite jamstvo samo za dio proizvoda koji se može odvojiti od cjeline, jamstvo se ne odnosi na ostale dijelove proizvoda.
Jamstvo za proizvod
Ono što je napisano u ovoj točki odnosi se isključivo na fizičke osobe koje nabavljaju ili koriste robu u svrhe izvan svoje profesionalne ili dohodovne djelatnosti odnosno kupuju, naručuju, nabavljaju, koriste robu (u daljnjem tekstu: potrošači). Ako se smatrate potrošačem, možete zatražiti prava ili jamstvo iz točke 0 u slučaju kvara na proizvodu. Kada podnosite zahtjev za jamstvom, možete zatražiti od proizvođača jamstvo za zamjenu proizvoda.
U slučaju zahtjeva za jamstvom, vaša je dužnost dokazati grešku na proizvodu. Smatra se da je proizvod neispravan ako ne ispunjava uvjete potrebne kakvoće u trenutku kada se stavlja na tržište ili ako nema sve karakteristike opisane u izjavi proizvođača. Zahtjev za jamstvo za proizvod možete predati do 14 dana od prodaje proizvoda. Nakon ovog razdoblja izgubit ćete ovo pravo. O otkrivanju nedostatka dužni ste odmah obavijestiti proizvođača. Smatrat će se da je pogreška prijavljena ako je zahtjev podnesen u roku od dva mjeseca od otkrivanja pogreške. Isključivo ste odgovorni za bilo kakvu štetu nastalu kasnom dostavom poruke.
Jamstvo možete zatražiti od proizvođača ili dobavljača proizvoda (www.dogcity.hr- Mreža promet). Proizvođač, dobavljač Mreža promet) oslobađa se obveze jamčenja samo ako može dokazati da:
Proizvod nije njegov proizvod ili ga nije stavio na tržište
Prema znanosti i tehnologiji – pogreška nije mogla biti otkrivena u trenutku stavljanja na tržište, ili je posljedica zakonskih ili drugih službenih propisa.
Za izuzeće je dovoljno da proizvođač, dobavljač Mreža promet) dokaže samo jedan od razloga.
3.2. Garancija
Izvršenje garantnih zahtjeva
Jamstvo možete zatražiti na sljedećoj adresi:
Naziv: Mreža promet
Adresa: Modruška 5, 10 000 Zagreb
E-mail: josera@dogcity.hr
Ako nije moguće utvrditi kvar na proizvodu za koji se tvrdi da je neispravan, a oni se tijekom inspekcije ne otkriju, Dogcity.hr nije dužan udovoljavati garantnim uvjetima.
4. Pravo na odustajanje
Ono što je napisano u ovoj točki odnosi se isključivo na fizičke osobe koje nabavljaju ili koriste robu u svrhe izvan svoje profesionalne ili dohodovne djelatnosti i kupuju, naručuju, nabavljaju, koriste robu i primatelji su komercijalnih komunikacija, ponuda (u daljnjem tekstu: potrošači). Potrošač ima pravo odustati od kupoprodajnog ugovora bez objašnjenja u roku od četrnaest (14) dana od primitka:
4.1. Postupak za ostvarivanje prava na odustajanje
Ako potrošač želi ostvariti pravo na odustajanje, mora poslati jasnu izjavu o svojoj namjeri odustajanja (na primjer poštom ili u obliku e-pošte) na objavljene kontakte Dogcity.hr iz točke 1. ovih općih uvjeta korištenja. Potrošač ostvaruje pravo na pravovremeno odustajanje ako prema Dogcity.hr pošalje izjavu o odustajanju u gore navedenom roku.
Prilikom korištenja prava na odustajanje, potrošač je dužan dokazati da je poštivao odredbe točke 5. U oba slučaja Dogcity.hr će e-poštom odmah poslati potvrdu o primitku zahtjeva. U slučaju pismenog povlačenja: pismeno povlačenje potvrđuje se ako je potrošač Dogcit.hr-u poslao izjavu u roku od 14 kalendarskih dana (vrijedi i izjava poslana 14. kalendarskog dana). Ako potrošač zahtjev za povlačenje šalje poštom, rokom se smatra datum predaje pošiljke pošti, a prilikom prijave povlačenja putem e-maila Dogcity uzima u obzir vrijeme slanja e-pošte. U slučaju poštanske pošiljke, potrošač mora dostaviti pošiljku preporučenom poštom, jer to dokazuje stvarni datum isporuke pošiljke.
U slučaju odustajanja, potrošač je dužan naručenu robu ili proizvod dostaviti odmah ili najkasnije u roku od 14 dana od dana uručenja izjave o odustajanju, osobno, poštom ili kurirskom službom na adresu skladišta Dogcity.hr navedenu u točki 1. Što se tiče roka za povrat, smatra se da je to ispoštovano ako potrošač isporuči proizvod (pošalje ga poštom ili pošalje kurirskoj službi) u roku od 14 dana. Troškove vraćanja proizvoda na Dogcity.hr snosi potrošač.
Kad pošiljka stigne na skladište dogcity.hr, bilježi se otvaranje pošiljke i pregled vraćenog proizvoda. Dogcity.hr nije dužan preuzeti pošiljku s pouzećem. U slučaju odustajanja od ugovora, sam trošak povrata proizvoda snosi potrošač. Ako potrošač odustane od ugovora, Dogcity.hr mora odmah, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave o odustajanju, nadoknaditi potrošaču trošak, dok god je proizvod isporučen na vrijeme. Pri tome, Dogcity.hr uzima u obzir datum slanja prigovora ili vraćanja paketa, ovisno o tome koji je nastupio ranije.
5. Upravljanje prigovorima
Kupac proizvoda (usluge) može podnijeti usmenu ili pisanu žalbu zbog distribucije u internetskoj trgovini ili zbog postupanja, radnje ili propusta djela koje je izravno povezano s prodajom proizvoda. Za pritužbe se koriste adresa za kontakt, telefonski broj, e-adresa koja je identična adresi usluge za kupce Internet trgovine:
E-mail: josera@dogcity.hr
Telefon: 091 159 8973
Poštanska adresa: Modruška 5, 10 000 Zagreb
Prema važećim zakonima, Dogcity.hr dužan je odmah provjeriti usmenu žalbu i, ako priroda žalbe to dopušta, ispraviti pogrešku. Ako se stranka ili kupac ne slažu s načinom postupanja s prigovorom ili ako neposredna provjera činjenica iz prigovora nije moguća, Dogcity.hr mora pripremiti zapisnik o predmetu prigovora i svoj stav u vezi s prigovorom te kopiju zapisnika
a) u slučaju usmene žalbe na licu mjesta osobno predati kupcu ili kupcima
b) u slučaju usmene žalbe telefonskim putem, poslati ga zajedno s odgovorom na žalbu na adresu stranke, a zatim nastaviti prema pravilima koja vrijede za pisane žalbe.
Usmene žalbe predane telefonom moraju biti popraćene identifikacijskim brojem koji će stranci pomoći u nastavku postupka u daljnjem pozivanju na slučaj. Ovaj broj mora biti dostavljen kupcu. U slučaju pismene žalbe, Dogcity.hr je dužam odgovoriti u roku od petnaest dana i osigurati da pismo stigne do klijenta. Ako Dogcity.hr odbije žalbu, dužan je obrazložiti svoj stav kao odgovor na žalbu. Evidenciju žalbe i kopije odgovora Dogcity.hr mora čuvati pet godina.
6. Ostale mogućnosti za ostvarivanje prava
Ako postoje sporovi između Dogcity.hr i stranke a ne mogu se sporazumno riješiti, stranka može pokrenuti pravni postupak ili ostvariti svoja potrošačka prava žalbom Udruzi za zaštitu potrošača
7. Odgovornost
Svi korisnici koriste internetsku trgovinu na vlastiti rizik. Dogcity.hr ili bilo koja druga fizička ili pravna osoba koja je sudjelovala u izradi, uređivanju i nadogradnji portala ili je još uvijek uključena u nadogradnje i nove informacije i materijale, nije odgovorna za bilo kakvu štetu koja nastane pristupom, korištenjem ili nemogućnošću korištenja podataka i materijala na portalu ili za bilo kakve pogreške ili propuste u njihovom sadržaju.
Dogcity.hr isključuje svaku odgovornost za ponašanje korisnika internetske trgovine. Morate biti sigurni da prilikom korištenja internetske trgovine nećete izravno ili neizravno kršiti prava trećih strana ili zakonske propise. U potpunosti ste i isključivo odgovorni za svoje postupke, a u takvim će slučajevima Dogcity.hr u potpunosti surađivati s nadležnim tijelima u utvrđivanju prekršaja.
Web stranica može sadržavati poveznice koje vas vode na stranice drugih davatelja usluga. Dogcity.hr ne preuzima odgovornost za zaštitu podataka ovih pružatelja i za druge aktivnosti.
Dogcity.hr ne prihvaća odgovornost za promjene opisa proizvoda koje je izvršio bez prethodne najave dobavljač ili druga osoba na koje ne može utjecati. Morate odmah obavijestiti josera@dogcity.hr o otkrivanju bilo kakvog spornog sadržaja u internetskoj trgovini. Ako tijekom postupka Dogcity.hr utvrdi da je upozorenje opravdano, ima pravo odmah izbrisati ili promijeniti podatke.
8. Autorska prava
Web stranica u cjelini, njezini grafički elementi, tekstovi, tehnička rješenja i elementi usluga zaštićeni su zakonom o autorskim pravima (ovo se posebno odnosi na zaštitne znakove) i zakonima koji štite prava intelektualnog vlasništva. Mreža promet je nositelj autorskih prava i ovlašteni korisnik internetske trgovine i sadržaja prikazanog ili dostupnog putem različitih usluga u internetskoj trgovini, poput autorskih prava ili drugog intelektualnog djela (uključujući sve grafičke i druge materijale, izgled i površinu web mjesta internetske trgovine , uređivanje, rješenja, ideje, implementacija, uporaba softvera na web mjestu internetske trgovine).
Pohranjivanje cijelog ili dijela sadržaja stranice internetske trgovine na fizičkim i drugim nosačima podataka za osobnu upotrebu dopušteno je samo uz prethodnu pisanu suglasnost . Mreža promet. Korištenje gore spomenutih podataka koje nadilazi osobnu upotrebu, kao što su registri ili. baze podataka, pohrana, objavljivanje ili prijenos i njihova komercijalna uporaba dopuštena je samo uz prethodno pismeno odobrenje Mreža promet.
S pravima koja proizlaze iz ovih općih uvjeta korištenja, niti registracija niti uporaba internetske trgovine niti bilo koja odredba općih uvjeta korištenja ne daje vam pravo na korištenje komercijalnih naziva ili zaštitnih znakova navedenih na stranici internetske trgovine. Internetska trgovina može se koristiti u svrhu naručivanja sadržaja i privremene reprodukcije i kopiranja u privatne svrhe. U suprotnom, sadržaj se bez prethodnog pismenog odobrenja Mreža promet-a ne smije koristiti u druge svrhe.
Korištenjem usluga pristajete da Dogcity.hr koristi vaše podatke koje prenosite prilikom korištenja usluga, u skladu s politikom privatnosti, bilo gdje i bilo kada, bez ograničenja i posebnih nadoplata.
9. Jednostrana promjena općih uvjeta
9.1. Dogcity.hr zadržava pravo promjene cijena i općih uvjeta. Sve promjene primjenjuju se nakon objave na web mjestu; svaka kupnja podliježe uvjetima koji su bili na snazi u trenutku narudžbe.
9.2. Uz prethodne informacije kupcima putem internetske trgovine, Dogcity.hr ima pravo jednostrano promijeniti odredbe Općih uvjeta korištenja. Promjene stupaju na snagu od prve sljedeće upotrebe internetske trgovine za narudžbe izvršene nakon usvajanja promjena.
10. Očuvanje prava vlasništva
10.1 Proizvod ostaje vlasništvo Dogcity.hr sve dok se ne plati puni iznos cijene proizvoda. Ako proizvod – iz bilo kojeg razloga – dođe u vaš posjed prije nego što vratite puni iznos kupnje, bit ćete odgovorni Dogcity.hr-u za svu nastalu štetu, za koju drugi ne mogu biti odgovorni.
11. Ostale odredbe
11.1. Dogcity.hr zadržava pravo na izmjene, ispravke na internetskoj trgovini i prijenos internetske trgovine na drugu domenu bez prethodne najave.
